プライバシーポリシー
合同会社no(以下「当社」といいます)は、当社が取得する個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。
第1条 個人情報の取得方法
- 当社は、個人情報の取得にあたっては、利用目的を明確にし、お客様の同意を得た上で、書面や口頭、Web上での電子記録等、適切な手段を用いて取得いたします。
- .お客様との電話対応において、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
第2条 個人情報の取得・利用目的
- 当社は、次の目的において個人情報を取得・利用いたします。
- サービスの提供・運営のため
- お客様からのご意見・ご要望・お問合せに回答するため(本人確認も含みます)
- お客様が購入されたサービスに関する新機能や更新情報、キャンペーン、および当社が提供する他サービスの案内を送付するため
- メンテナンスや利用停止等サービスの利用に関する重要なお知らせのため
- お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の確認を行っていただくため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
第3条 取得・利用する個人情報
- 当社は、次の個人情報を第2条に記載した目的の範囲内で取得・利用いたします。
- 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント
- ご利用料金やお支払いに関する情報
- お申込みいただいたサービスに関する情報
- その他申込み履歴、ご意見・ご要望・お問合せの内容等、各種サービスの提供に付随して取得した情報
第4条 第三者提供
- 当社は、法令上許容される場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめ皆様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
第5条 個人情報の開示
- 当社は、お客様ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知いたします。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第7条 個人情報保護に関する継続的改善
- 当社は、個人情報保護に関するコンプライアンスを常に最良の状態に維持するため、継続的な 見直しおよび改善に努めます。
第8条 お問い合わせ窓口
- 当社の個人情報の取り扱いにつきまして、ご意見・ご要望等がございましたら、下記窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
info@noinc.jp